İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ

Kalkan mah. Akbel mevki Ardıç sok no 459/1 Kaş / Antalya
Tel: 0850 307 0 865
Fax: 0850 307 0 865
E-Posta: [email protected]

Destek Hattımız

0850 307 0 865

EK-2 ESNEK İPTAL

EK-2 ESNEK İPTAL


ESNEK İPTAL

Esnek İptal nedir?


Esnek iptal, villa kiralama işleminizi aniden iptal etmeniz gereken durumları kapsar. Ayrıca, ödenen tüm ek hizmetleri ve COVID-19 görülmesini de kapsar.

Esnek İptal ile ciddi tıbbi sorunlar, COVID-19, kişisel karantinalar veya anavatanınızdan yurtdışına seyahat etmek için sağlık gereksinimlerini karşılayamamanız durumunda rezervasyonu iptal edebilirsiniz.

Esnek iptal, iptal şartları arasında bulunan ‘’ Esnek Kural Tipine ’’ tabidir.


Esnek İptal kimleri kapsar? Esnek İptal kapsamına, hem rezervasyonu yapan kişi, tesis sahibi ve platform dahildir.


Esnek İptal neleri kapsar?

  •  ‘EK-1 İPTAL ŞARTLARI’ içerisinde bulunan ‘ESNEK KURAL TİPİ’ geçerli sayılır, Zamanaşımı tarihi son 7 gün 
  • Kiralayan, rezervasyonu iptal ettiği durumlarda ödenen toplam tutarın tamamı Kiracıya iade edilir

  • COVID-19 sorunları

  • hastaneye yatış

  • yatalak kalma

  • ölüm (Eş katılım %0)

  • kişisel önleyici karantina, seyahat etmek için sağlık koşullarının sağlanamaması

  • platformun geçerli sebeplerden dolayı iptali


Esnek İptal neleri kapsamaz?

  • Kasıtlı eylemler

  • Kronik hastalıklar

  • Alkol, uyuşturucu veya psikotrop maddelerin kötüye kullanılması

  • Zihinsel bozukluklar veya ruh hastalıkları

  • Savaş bölgesine seyahat

  • Mücbir sebepler veya yanlışlıkla yapılan diğer durumlardan kaynaklanan olaylar

  • Devlet gücü veya kamu yönetiminin genel müdahalesi

  • tesis sahibi tarafından geçerli sebebinden iptali nedeniyle villa kiralama iptali


Esnek İptal'i ne zaman ve nasıl satın alabilirim?

Esnek İptal'i villa rezervasyonu yaparken veya rezervasyondan sonra 3 iş gününe kadar temsilcilerimizle iletişime geçerek satın alabilirsiniz. Son dakika rezervasyonları, yani kalkışa 15 günden daha kısa süre kala yapılan rezervasyonlar, Esnek İptal'in ödeme ile aynı gün satın alınmasını gerektirir.

Esnek iptal için yapılan ödemeler hiç bir şekilde geri iade edilmez.